よくあるご質問

よくあるご質問

サイトについて

Q.

イオンコンパスに関連するサイトがいくつかあるようですが、企業情報がわかるサイトはどのサイトですか?
A.

現在ご覧いただいているこのサイトがイオンコンパスのコーポレートサイトです。サイト内「会社概要」をご覧ください。
Q.

個人旅行の取扱はしていないのでしょうか?
A.

このサイトではコーポレートサイトおよび法人のお客さま向けのサービスを主に掲載しています。当社では個人旅行向けサイト「イオントラベルモール」を運営していますので、こちらを是非ご覧ください。

問い合わせについて

Q.

問い合わせ先・拠点情報など複数の連絡先が掲載されていてどちらに連絡すれば良いかわかりません。
A.

問い合わせ内容によってご連絡いただく先は異なります。

○当ホームページ掲載のビジネスサポートサービスに関してのお問い合わせ

043-350-3611(平日9:00-18:00 土日祝定休日)
こちらから「コーポレイト営業部宛」お問い合わせください。
※お電話の際、ホームページを見てご連絡いただいた旨、お伝えください。

○個人旅行に関してのお問い合わせ

こちらをご覧ください。

○その他、ご意見・ご指摘のご連絡

イオンコンパス株式会社お客さまサービス担当
043-297-4300
送信フォームはこちらからお願いいたします。
※お問い合わせ内容は「その他ご意見」を選択してください。
※こちらのお問い合わせからは空席・空室確認やご予約済み内容についての確認や変更を承ることができかねます。
お手数ですが、営業時間内にお電話にてご連絡をくださいますようお願いいたします。

法人向け商品サービスについて

Q.

視察旅行を考えているのですが、サイトを見る限りでは費用感がわかりません。
A.

視察をご希望の時期、参加人数、行先、ホテルや航空会社や食事条件によってお見積り代金が異なりますので、ご検討段階でもまずは気軽にご連絡ください。
Q.

御社の流通視察ドットコムはアメリカの小売業が中心の情報となっていますが、ASEANや欧州などの視察は手配実績が少ないということでしょうか?
A.

当社では米国に限らず、欧州やASEAN地区の視察も多数企画実施してまいりました。米国が小売業の先進国といわれているため、最新情報も米国が中心となりがちですが、視察については方面を問わず豊富な実績があります。
Q.

イオンコンパス会議室に掲載されている会議室以外の会議室や会場も手配してもらえるのですか?
A.

当社運営会議室に限らず、様々な規模の会場手配を承っております。会場のみならず、運営に付随した備品やケータリング、宿泊なども一括でお申込みいただけますので、まずはお気軽にご連絡ください。
Q.

現在の業務に不慣れで、手配や管理の進め方がわからなくて困っています。
A.

まずはご相談ください。お客さまの利用目的に応じて、必要な手配内容について、当社からアドバイスをさせていただく事が可能です。お客さまが安心して業務を運営できるよう、サポートさせていただきます。
Q.

法人ではないのですが、会議室を使いたいと思っています。申込は可能ですか?
A.

もちろん、承る事が可能です。まずはお電話ください。

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