個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて

  1. 事業者の名称

    イオンコンパス株式会社

  2. 管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先

    個人情報保護管理責任者 常務取締役
    (連絡先は、7.(2)お問い合わせ窓口をご覧下さい。)

  3. 個人情報の利用目的

    当旅行申込書にご記入いただいた個人情報の利用目的は以下の通りです。

    1. お申し込みいただいた旅行においてお客さまとの間の連絡のため
    2. お申し込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のため
    3. メールマガジンやダイレクトメールによる旅行情報等のお知らせのため
    4. お問合せ時のご本人確認ならびに対応のため
  4. 個人情報の第三者提供

    当社は、旅行の手配等のために必要な範囲内において、宿泊施設、航空会社等へお客さまの個人情報を提供いたします。
    また、当社は旅行先でのお客様のお買い物等の便宜のため、当社の保有するお客様の個人データを土産物店に提供することがあります。この場合、お客様の氏名、パスポート番号及び搭乗される航空便名等に係る個人データを、あらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。なお、これらの事業者への個人情報の提供の停止を希望される場合は、お問合せ窓口までお申し出ください。
    そのほかは、法令等に基づく場合を除き、第三者に提供いたしません。

  5. 個人情報取扱いの委託

    当社は、業務運営上、お客さまにより良いサービスを提供するために、業務の一部を外部に委託することがあります。その際に業務委託先に個人情報を預けることがあります。この場合、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底いたします。

  6. グループでの共同利用

    当社は、お客さまの個人情報を、イオングループ各社にて、イオングループ各社の情報をお知らせするために利用させていただくことがございます。共同して利用するお客さまの個人情報の項目は、当社として保有している全てのお客さまの個人情報です。
    共同利用するイオングループ各社につきましては、イオン株式会社の以下のWebページをご参照ください。
    https://www.aeon.info/company/group/
    なお、イオングループでの共同利用に際してのお客さまの個人情報の管理、運用について責任を有する者は下記の通りです。
    イオンコンパス株式会社 個人情報保護管理責任者

  7. 個人情報についての開示等の請求および苦情・相談
    1. 個人情報に関するお客さまの権利

      当社では、ご本人より個人情報に関する利用目的の通知又は開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去及び第三者への提供の停止(以下併せて「開示等」といいます。)のお申し出があったときは、法令等に従い、誠実に対応いたします。これらのお申し出は、以下の「お問合せ窓口」へお願いいたします。

    2. お問合せ窓口

      個人情報の取扱いに関して苦情及びご相談がある場合は、次のお問合せ窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。

    【お客さまの個人情報に係る相談窓口】

    お電話によるお問合せ

    イオンコンパス株式会社 個人情報保護推進事務局

    電話番号:043-297-4300

    (受付時間:10:00〜17:00 [土、日、祝日、休業日を除く])

    メールによるお問合せ

    メールアドレス:jus-goiken@aeonpeople.biz

  8. 個人情報を提供することを拒否された時の影響

    お客さまの個人情報を提供いただかない場合、旅行のお申込みをお受けできない場合もございます。

  9. 未成年のお客さまの個人情報について(親権者の許可を求めます。)

    未成年のお客さまのご旅行の申し込みについては、親権者の方の同行の有無に関わらず、同意とともに親権者の方の氏名・住所・連絡先をご提供いただきます。

  10. お体の状態について

    当社は適切かつ快適なご旅行の提供という利用目的の範囲内でお体の状態などに関する個人情報を取得させていただく場合がございます。

  11. ウェブサイトのクッキーの使用について

    当社ウェブサイトでは、お客さまに一層便利にご利用いただくためおよびよりよいサービスを提供するため、「クッキー」という技術を取り入れております。「クッキー」は当社がお客さまのコンピューターを識別するための技術ですが、お客さま個人を特定することはございません。またお客さまは「クッキー」の使用を制限することができます。その場合一部サービスがご利用になれないことがございます。

  12. ウェブサイトのセキュリティについて

    当社ウェブサイトにおいてお客さまに個人情報を提供していただくページには、SSL(セキュア・ソケット・レイアー)と呼ばれるデータを暗号化して通信する仕組みを使用しておりますので、万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はございません。またサーバーのデータはファイア・ウォールという不正アクセスを防止するシステムを採用しております。これらの技術によりご登録いただいたお客さまの個人情報が外部に漏れることのないよう、情報の管理・保護に万全を期しております。

  13. ウェブサイトの内容について

    当社ウェブサイトは、法律の異なる全世界の国々からアクセスすることも可能ですが、当社のウェブサイトの内容に関しては、日本国の法律に拘束されるものといたします。従って、当社ウェブサイトの掲載物が違法とする地域からのアクセスは禁止といたします。

  14. リンクについて

    本Webサイトから他のサイトにリンクする場合がありますが、個人情報は共有しておりません。リンク先のサイトで個人情報収集が行われる場合は、そのサイトの個人情報の取り扱いについての説明をご持参ください。

  15. 管轄裁判所について

    当社の個人情報の保護に関して紛議が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の管轄裁判所といたします。

※2015年1月30日現在
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